Уважаемые абоненты!
Вот и заканчивается 2023 год. Пусть новый 2024-й принесет в каждую семью спокойствие, счастье и благополучие!
От всей души поздравляем вас с Наступающим Новым годом! 
В праздничные дни офисы компании будут работать по следующему графику:

ОФИСЫ ПО РАБОТЕ С ФИЗИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ:
Офисы по адресам: ул. Весны, 16А, ул. Е. Стасовой, 1, ул. 60 Лет образования СССР, 24А, ул. Ленина, 113, ул. Мартынова, 27 работают по графику:
с 3 по 6 января, 8 января – с 11:00 до 16:00
с 31 декабря по 2 января,7 января – выходные дни

Офис по адресу ул. Полтавская, 38/22 работает по графику:
31 декабря - с 11:00 до 16:00
с 3 по 8 января - с 10:00 до 20:00 
1, 2 января – выходные дни

Офис по адресу ул. Красной Армии, 109 работает по графику:
с 31 декабря по 2 января, 7 января – выходные дни 
с 3 по 6 января,8 января - с 10:00 до 19:00, обед с 13:00 до 14:00

ОФИС ПО РАБОТЕ С ЮРИДИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ:
Офис по адресу Ленина, 113 работает по графику:
с 3 по 5 января, 8 января - с 11.00 до 16.00

Офис по адресу ул. Мартынова, 27 работает по графику:
с 1 по 8 января – выходные дни

Уважаемые абоненты!

Информируем, что с 15.01.2024 года в связи с решением правообладателя уйти из партнерских сервисов во всех тарифных планах онлайн-кинотеатр more.tv будет заменен на онлайн-кинотеатр Amediateka.

Подробнее по телефону 8-800-234-40-60

Дорогие абоненты! Мы рады сообщить Вам об открытии офиса по адресу ул. Красной армии, д.109 (ТЦ "Апельсин").
График работы: 
Пн. - Пт.: с 10:00 до 19:00
Сб.: с 11:00 до 16:00 
Вс.: выходной.

В данном офисе жители могут оставить заявку на подключение высокоскоростного интернета до 1000 Мбит/с, цифрового кабельного или интерактивного ТВ с функцией паузы и перемотки, умного домофона и других умных сервисов. Также можно приобрести устройства умного дома, cовременные WI-FI роутеры и другое оборудование. 

С нетерпением ждем жителей города в гости!

Уважаемые абоненты, информируем Вас, что с 08.12.2023 по 01.03.2023 года офис по адресу ул. Елены Стасовой,1 временно работает по новому графику:

Пн. -Пт.: с 10:00 до 19:00
Сб.: с 11:00 до 16:00
Вс.: выходной

Уважаемые абоненты, уведомляем вас, что 9 ноября 2023 года в период 00:00 – 02:00 по МСК планируются технические работы на сервисе «Интерактивное TV». Во время проведения работ будет полная недоступность всех телеканалов в сервисе сроком до 1 часа, включая архив в указанный промежуток времени.

Уважаемые абоненты, компания «Орион телеком» поздравляет всех с Днем народного единства!
В праздничные дни офисы компании будут работать по следующему графику:

ОФИСЫ ПО РАБОТЕ С ФИЗИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ:
Офисы по адресам ул. Весны, 16А, ул. Мартынова, 27 работают по графику:
4 ноября с 11:00 до 16:00 
5 ноября – выходной 
6 ноября с 11:00 до 16:00

Офис по адресу ул. 60 Лет образования СССР, 24А работает по графику:
4 – 6 ноября с 10:00 до 18:00

Офис по адресу ул. Полтавская, 38/22 работает по стандартному графику:
4 – 6 ноября с 10:00 до 20:00

Офис по адресу ул. Ленина, 113 работает по графику:
4 ноября с 11:00 до 16:00 
5 ноября – выходной
6 ноября с 11:00 до 16:00

ОФИС ПО РАБОТЕ С ЮРИДИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ:
Офис по адресу Ленина, 113 работает по графику:
4,5 ноября – выходной
6 ноября с 11:00 до 16:00

Уважаемые абоненты, информируем Вас, что с 01.11.2023 по 30.11.2023 года офис по адресу ул. Елены Стасовой,1 временно работает по новому графику:
Пн. -Пт.: с 10:00 до 19:00
Сб.: с 11:00 до 16:00
Вс: выходной

Уважаемые, абоненты!
В связи с солнечной интерференцией возможно временное ухудшение качества связи через спутники, вплоть до пропадания телевизионных каналов продолжительностью не более 20 минут, в период с 04.10.2023 г. по 22.10.2023 г., с 03:40 по 10:05 по МСК.

Уважаемые абоненты, информируем Вас, что с 01.10.2023 г. по 31.10.2023 г. офис по адресу ул. Елены Стасовой,1 временно работает по новому графику:
ПН-ПТ: с 10:00 до 19:00
СБ: с 11:00 до 16:00
ВС: выходной

Уважаемые абоненты!
Для вашего комфорта в сети кабельного телевидения телеканал "Мосфильм. Золотая коллекция" начал трансляцию по местному времени (+4 от московского времени). Теперь вы сможете смотреть фильмы и передачи по времени, указанному в телепрограмме. 

"Мосфильм. золотая коллекция" - это телеканал эксклюзивного и премьерного доступа к золотому фонду отечественного кинематографа, созданного ведущей киностудией страны. Неповторимое сочетание классики советского и российского кино, а также современных российских фильмов — лидеров проката и телеэфира.

Уважаемые абоненты, информируем Вас, что с 01.09.2023 г. по 15.09.2023 г. офис по адресу ул. Елены Стасовой,1 временно работает по новому графику:
ПН-ПТ: с 10:00 до 19:00
СБ: с 11:00 до 16:00
ВС: выходной

Уважаемые абоненты, информируем Вас, что с 17.08.2023 г. по 01.09.2023 г. офис по адресу ул. Елены Стасовой,1 временно работает по новому графику:
Пн. -Пт.: с 10:00 до 19:00
Сб.: с 11:00 до 16:00
Вс: выходной

Уважаемые абоненты, информируем Вас, что с 17.08.2023 г. по 01.09.2023 г. офис по адресу ул. Елены Стасовой,1 временно работает по новому графику:
Пн. -Пт.: с 10:00 до 19:00
Сб.: с 11:00 до 16:00
Вс: выходной

Уважаемые абоненты, информируем Вас, что с 01.08.2023 г. по 15.08.2023 г. года офис по адресу ул. Елены Стасовой,1 временно работает по новому графику:
Пн. -Пт.: с 10:00 до 19:00
Сб.: с 11:00 до 16:00
Вс: выходной

Также с 07.08.2023 по 20.08.2023 года офис по адресу ул. Ленина, 113 временно работает по новому графику:
Отдел по работе с физическими лицами
Пн. - Пт.: с 9.00 до 18.00 
Сб.: с 11:00 до 16:00
Вс. - выходной

Отдел по работе с юридическими лицами
Пн. - Пт.: с 9.00 до 18.00 
Сб., Вс. - выходной

Обновление сервиса «Интерактивное TV»

Уважаемые абоненты, уведомляем вас, что с 18 июля 2023 года обновляется сервис «Интерактивное TV». Стоимость тарифов не изменится, тематическое наполнение будет соответствовать подключенному тарифу. Подробнее по ссылке

Уважаемые, абоненты! В связи с проведением плановых профилактических работ на спутниковых каналах связи 17.07.23, в период с 02:00 до 10:00 по МСК, возможны длительные перерывы вещания телеканала Феникс+Кино.

Уважаемые, абоненты!
В связи с проведением плановых профилактических работ на студии телеканала ТНТ4 17.07.23, в период с 02:00 до 10:00 по МСК, возможны кратковременные перебои в вещании.

Уважаемые абоненты, информируем Вас, что с 25.06.2023 г. по 31.07.2023 г. года офис по адресу ул. Елены Стасовой,1 временно работает по новому графику:
Пн. -Пт.: с 10:00 до 19:00
Сб.: с 11:00 до 16:00
Вс. - выходной

Уважаемые абоненты, компания «Орион телеком» поздравляет всех с наступающим Днем России!
12 июня офисы компании будут работать по следующему графику:

ОФИСЫ ПО РАБОТЕ С ФИЗИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ:

Офисы по адресам ул. Весны, 16А, ул. Мартынова, 27, ул. Елены Стасовой, 1 работают по графику:
12 июня с 11:00 до 16:00

Офис по адресу ул. 60 Лет образования СССР, 24А работает по графику:
12 июня с 10:00 до 18:00

Офис по адресу ул. Полтавская, 38/22 работает по стандартному графику:
12 июня с 10:00 до 20:00

Офис по адресу ул. Ленина, 113 работает по графику:
12 июня с 11:00 до 16:00
 

ОФИС ПО РАБОТЕ С ЮРИДИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ:

Офис по адресу Ленина, 113 работает по графику:
12 июня - выходной

Уважаемые абоненты, информируем Вас, что с 15.06.2023 года офис по адресу ул. Дмитрия Мартынова, 27 временно работает по новому графику:
Пн. -Пт.: с 09:00 до 18:00
Сб.: с 11:00 до 16:00
Вс. - выходной

Уважаемые абоненты, информируем Вас, что с 01.06.2023 года офис по адресу ул. Весны, 16а временно работает по новому графику:

Пн. - Пт.: с 09:00 до 18:00
Сб.: с 11:00 до 16:00
Вс. - выходной

Уважаемые абоненты, поздравляем Вас с наступающими майскими праздниками и информируем о графике работы офисов компании "Орион телеком" в праздничные дни:

ОФИСЫ ПО РАБОТЕ С ФИЗИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ:

Офисы по адресам ул. Весны, 16А, ул. Мартынова, 27, ул.  Елены Стасовой, 1 работают по графику:
1 мая с 11:00 до 16:00
8 - 9 мая с 11:00 до 16:00

Офис по адресу ул. 60 Лет образования СССР, 24А работает по графику:
1 мая с 10:00 до 18:00
8 - 9 мая с 10:00 до 18:00

Офис по адресу ул. Полтавская 38/22 работает по стандартному графику:
1 мая с 10:00 до 20:00
8-9 мая с 10:00 до 20:00

Офис по адресу ул. Ленина, 113 работает по графику:
1 мая с 11:00 до 16:00
8 - 9 мая с 11:00 до 16:00

ОФИС ПО РАБОТЕ С ЮРИДИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ:

Офис по адресу Ленина, 113 работает по графику:
1 мая с 11:00 до 16:00
8 мая с 11:00 до 16:00
9 мая – выходной

Уважаемые, абоненты!
В связи с плановой профилактикой на спутниках связи 17.04.23 года с 02:00 до 10:00 по МСК, возможны продолжительные отключения трансляций телеканалов в системах кабельного телевидения компании "Орион телеком".

Уважаемые, абоненты!
В связи с проведением планово-профилактических работ на оборудовании РТРС «Красноярский КРТПЦ» 17.04.23, в период с 02:00 до 12:00 местное время, возможно прекращение вещания телеканалов в сети вещания: Первый канал, Россия 1, Матч, НТВ, 5 канал, Россия К, Россия 24, Карусель, ОТР, ТВЦ, Рен ТВ, Спас, СТС, Домашний, ТВ 3, Пятница, Звезда, МИР, ТНТ, МузТВ. 

Уважаемые абоненты!
В связи проведением срочных аварийных работ 24.03.2023 с 00:00 до 02:00 МСК на телерадиовещательном оборудовании вещателей в сети кабельного телевидения будет недоступен телеканал “Сибирь 24”. Ожидается перерыв связи до 60 минут.

Уважаемые Абоненты, ООО «Орион телеком» информирует об изменении стоимости услуги «Домофон 2.0» с 01 апреля 2023 года.
Информация об изменении условий стоимости услуги «Домофон 2.0» размещена в вашем личном кабинете.
Более подробную информацию можно уточнить в офисах компании, и по телефону: 8-800-234-40-60.

Уважаемые абоненты, информируем Вас о графике работы офисов в праздничные дни.

Абонентские отделы по работе с физическими лицами:

Офисы по адресам Мартынова, 27, Елены Стасовой, 1 работают по графику:
23-24 февраля: с 11.00 до 16.00
8 марта: выходной

Офисы по адресам Весны, 16а, Ленина, 113 работают по графику:
23-24 февраля: с 11.00 до 16.00
8 марта: с 11.00 до 16.00
 
Офис по адресу 60 лет образования СССР, 24а работают по графику:
23-24 февраля: с 10.00 до 18.00
8 марта: выходной
 
Офис по адресу Полтавская 38/22, работают по стандартному графику:
23-24 февраля: с 10.00 до 20.00
8 марта: с 10.00 до 20.00

с 25.02.23 офисы работают в обычном режиме.

Абонентский отдел по работе с юридическими лицами:

Офис по адресу Ленина, 113 работает по графику:
23 февраля: выходной
24 февраля: с 11.00 до 16.00
8 марта: выходной

Уважаемые, абоненты!

В связи с солнечной интерференцией возможно временное ухудшение качества связи через спутники вплоть до пропадания телевизионных каналов продолжительностью не более 15 минут, в период с 23.02.2023 г. по 08.03.2023 г.

Уважаемые, абоненты!

В связи с плановой профилактикой на спутниках связи 16.01.23 года с 06:00 до 17:00, и 18.01.23 года с 06:00 до 17:00 по местному времени, возможны продолжительные отключения трансляций телеканалов в системах цифрового и кабельного телевидения компании "Орион телеком".

Приносим извинения за доставленные неудобства