Уважаемые абоненты!
Вот и заканчивается 2023 год. Пусть новый 2024-й принесет в каждую семью спокойствие, счастье и благополучие!
От всей души поздравляем вас с Наступающим Новым годом!

В праздничные дни офис компании по адресу пр. Дружбы Народов, 40 будет работать по следующему графику:

ОФИСЫ ПО РАБОТЕ С ФИЗИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ:
с 3 по 6 января, 8 января – с 11:00 до 16:00 
с 31 декабря по 2 января, 7 января – выходные дни

ОФИС ПО РАБОТЕ С ЮРИДИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ:
с 4 по 5 января, 8 января - с 11.00 до 16.00
с 1 по 3 января, с 6 по 7 января - выходные дни

Уважаемые абоненты!

Информируем, что с 15.01.2024 года в связи с решением правообладателя уйти из партнерских сервисов во всех тарифных планах онлайн-кинотеатр more.tv будет заменен на онлайн-кинотеатр Amediateka.

Подробнее по телефону 8-800-234-40-60

Уважаемые абоненты, уведомляем вас, что 9 ноября 2023 года в период 00:00 – 02:00 по МСК планируются технические работы на сервисе «Интерактивное TV». Во время проведения работ будет полная недоступность всех телеканалов в сервисе сроком до 1 часа, включая архив в указанный промежуток времени.

Уважаемые абоненты, компания «Орион телеком» поздравляет всех с Днем народного единства!
В праздничные дни офис компании по адресу пр. Дружбы Народов, 40 будет работать по следующему графику:

ОФИСЫ ПО РАБОТЕ С ФИЗИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ:
4 ноября с 11:00 до 16:00 
5 ноября – выходной 
6 ноября с 11:00 до 16:00

ОФИС ПО РАБОТЕ С ЮРИДИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ:
4,5,6 ноября – выходной

В целях улучшения обслуживания с 25.10.2023 офис ООО "Орион телеком» по адресу: ул. Стофато, 12А переезжает. По всем вопросам можете обращаться по телефону горячей линии 215-512 или в офис по адресу пр. Дружбы Народов, 40.

Уважаемые, абоненты!
В связи с солнечной интерференцией возможно временное ухудшение качества связи через спутники, вплоть до пропадания телевизионных каналов продолжительностью не более 20 минут, в период с 04.10.2023 г. по 22.10.2023 г., с 03:40 по 10:05 по МСК.

Уважаемые абоненты, информируем Вас, что 29.09.2023 года по техническим причинам офис ООО «Орион телеком» по адресу пр. Дружбы Народов, 40 работает с 09.00 до 17.00. 

Оплатить услуги можно любым удобным способом https://orionnet.ru/abk/pay

Телефон круглосуточной поддержки: 8 (3902) 215-512

Уважаемые абоненты!
Для вашего комфорта в сети кабельного телевидения телеканал "Мосфильм. Золотая коллекция" начал трансляцию по местному времени (+4 от московского времени). Теперь вы сможете смотреть фильмы и передачи по времени, указанному в телепрограмме. 

"Мосфильм. золотая коллекция" - это телеканал эксклюзивного и премьерного доступа к золотому фонду отечественного кинематографа, созданного ведущей киностудией страны. Неповторимое сочетание классики советского и российского кино, а также современных российских фильмов — лидеров проката и телеэфира.

Уважаемые абоненты, информируем Вас, что 22.08.2023 года в связи с плановым отключением водоснабжения офис ООО «Орион телеком» по адресу ул. Стофато, 12а  работает с 11.00 до 16.00. 

Оплатить услуги можно любым удобным способом https://orionnet.ru/abk/pay

Телефон круглосуточной поддержки: 8 (3902) 215-512

Уважаемые абоненты, информируем Вас, что с 04.08.2023 по 20.08.2023 г. офис по адресу ул. Стофато, 12а временно работает по новому графику:

Пн. -Пт.: с 11:00 до 18:00
Сб. - Вс.: выходной

Оплатить услуги можно любым удобным способом https://orionnet.ru/abk/pay

Телефон круглосуточной поддержки: 8 (3902) 215-512

Уважаемые абоненты, информируем Вас, что с 22.07.2023 по 31.08.2023 г. офис по адресу ул. Стофато, 12а временно работает по новому графику:

Пн. -Пт.: с 10:00 до 19:00, обед с 14:00 до 15:00
Сб. - Вс.: выходной

Обновление сервиса «Интерактивное TV»

Уважаемые абоненты, уведомляем вас, что с 18 июля 2023 года обновляется сервис «Интерактивное TV». Стоимость тарифов не изменится, тематическое наполнение будет соответствовать подключенному тарифу. Подробнее по ссылке

Уважаемые, абоненты! В связи с проведением плановых профилактических работ на спутниковых каналах связи 17.07.23, в период с 02:00 до 10:00 по МСК, возможны длительные перерывы вещания телеканала Феникс+Кино.

Уважаемые, абоненты!
В связи с проведением плановых профилактических работ на студии телеканала ТНТ4 17.07.23, в период с 02:00 до 10:00 по МСК, возможны кратковременные перебои в вещании.

Уважаемые абоненты, информируем Вас, что с 01.07.2023г. по 31.08.2023г. г. года офис по адресу пр. Дружбы Народов, 40 временно работает по новому графику:
Пн. -Пт.: с 09:00 до 19:00
Сб.: с 11:00 до 16:00
Вс. - выходной

Уважаемые абоненты, поздравляем Вас наступающим Днем России!
12 июня офисы компании будут работать по следующему графику:

ОФИСЫ ПО РАБОТЕ С ФИЗИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ:

Офис по адресу пр. Дружбы Народов, 40 работает по графику:
12 июня с 11:00 до 16:00

Офис по адресу ул. Стофато, 12А работает по графику:
12 июня с 11:00 до 16:00

ОФИС ПО РАБОТЕ С ЮРИДИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ:

Офис по адресу пр. Дружбы Народов, 40 работает по графику:
12 июня - выходной

Уважаемые абоненты, поздравляем Вас с наступающими майскими праздниками и информируем о графике работы офисов компании "Орион телеком" в праздничные дни:

ОФИСЫ ПО РАБОТЕ С ФИЗИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ:

Офис по адресу пр. Дружбы Народов, 40 работает по графику:
1 мая с 11:00 до 16:00
8 - 9 мая с 11:00 до 16:00

Офис по адресу ул. Стофато, 12А работает по графику:
1 мая с 11:00 до 16:00
8 - 9 мая с 11:00 до 16:00

ОФИС ПО РАБОТЕ С ЮРИДИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ:

Офис по адресу пр. Дружбы Народов, 40 работает по графику:
1 мая с 11:00 до 16:00
8 мая с 11:00 до 16:00
9 мая – выходной

Уважаемые, абоненты!
В связи с плановой профилактикой на спутниках связи 17.04.23 года с 02:00 до 10:00 по МСК, возможны продолжительные отключения трансляций телеканалов в системах кабельного телевидения компании "Орион телеком".

Уважаемые абоненты!
В связи с проведением планово-профилактических работ на оборудовании РТРС «РТПЦ РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ» 16.04.23, в период с 02:00 до 11:00 местное время, возможно прекращение вещания телеканалов в сети вещания: Первый канал, Россия 1, Матч, НТВ, 5 канал, Россия К, Россия 24, Карусель, ОТР, ТВЦ, Рен ТВ, Спас, СТС, Домашний, ТВ 3, Пятница, Звезда, МИР, ТНТ, МузТВ. 

Уважаемые абоненты!
В связи проведением срочных аварийных работ 24.03.2023 с 00:00 до 02:00 МСК на телерадиовещательном оборудовании вещателей в сети кабельного телевидения будет недоступен телеканал “Сибирь 24”. Ожидается перерыв связи до 60 минут.

Уважаемые Абоненты, ООО «Орион телеком» информирует об изменении стоимости услуги «Домофон 2.0» с 01 апреля 2023 года.
Информация об изменении условий стоимости услуги «Домофон 2.0» размещена в вашем личном кабинете.
Более подробную информацию можно уточнить в офисах компании, и по телефону: 8-800-234-40-60.

Уважаемые абоненты, информируем Вас о графике работы офиса в праздничные дни.

Абонентские отделы по работые с физическими лицами:

Офис по дресу Стофато, 12A работает по графику:
23-25 февраля: с 11:00 до 16:00
26 февраля: выходной
8 марта: выходной
 
Офис по дресу Дружбы Народов, 40 работает по графику:
23-26 февраля: с 11:00 до 16:00
8 марта: выходной

Абонентский отдел по работые с юридическими лицами:

Офис по дресу Дружбы Народов, 40 работает по графику:
23, 24 февраля: выходной
8 марта: выходной

Уважаемые, абоненты!

В связи с солнечной интерференцией возможно временное ухудшение качества связи через спутники вплоть до пропадания телевизионных каналов продолжительностью не более 15 минут, в период с 23.02.2023 г. по 08.03.2023 г.

Уважаемые, абоненты!

В связи с плановой профилактикой на спутниках связи 16.01.23 года с 06:00 до 17:00, и 18.01.23 года с 06:00 до 17:00 по местному времени, возможны продолжительные отключения трансляций телеканалов в системах цифрового и кабельного телевидения компании "Орион телеком".

Приносим извинения за доставленные неудобства