Приятная новость для наших Клиентов в городах Красноярск, Иркутск и Абакан!
С сегодняшнего дня, 15 декабря, большинство клиентов «Орион телеком» переведены на высокоскоростные тарифы.
Компания «Орион телеком» стала одним из первых интернет-провайдеров, отказавшихся от тарифов 100Мб/сек в пользу высокоскоростных до 500Мб/сек. Данное решение обусловлено современными тенденциями и необходимостью поддерживать наших Абонентов на высоких скоростях.
Для перехода на высокоскоростные тарифы необходимо наличие современного гигабитного роутера, который Вы можете приобрести или взять в аренду в офисах компании «Орион телеком».
Для того, чтобы заказать диагностику абонентской линии связи на соответствие заявленной скорости, вы можете позвонить в службу технической поддержки по телефону 8-800-234-4060.
В большинстве случае Клиенты будут переведены на высокоскоростные тарифы автоматически.*
*При наличии технической возможности. Подробную информацию по увеличению скорости можно посмотреть в личном кабинете на сайте www.orionnet.ru

Уважаемые Клиенты!

Уважаемые абоненты!
В связи с проведением работ на оборудовании компании "Орион телеком", в период с 02:00 до 05:00, 04.12.20, возможны кратковременные ограничения в совершении вызовов. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Группа компаний «Орион» поздравляет с наступающим Новым годом и дарит всем своим абонентам до 15% от суммы платежа при оплате услуг связи!

Акция продлится с 01.12.2020 по 31.12.2020 включительно.

Информация по акции - orionnet.ru/abk/actions/1993

И по телефону: 200-00-00

Уважаемые абоненты!

В связи с проведением плановых работ на оборудовании связи в период с 04:00ч. до 10:00ч. (местного времени) 25.11.20 и 26.11.20 возможно прекращение вещания BRIDGE MEDIA телевизионных телеканалов на спутниковых платформах.

Приносим свои извинения за временные неудобства и надеемся на Ваше понимание.

Уважаемые абоненты!
В связи с проведением работ на оборудовании компании "Орион телеком", в период с 02:00 до 05:00, 14.11.20, возможны кратковременные ограничения в совершении вызовов. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые клиенты, сообщаем, что 07.11.20  офис по адресу г.Абакан, Стофато 12 не работает

Уважаемые абоненты!

В связи с проведением плановых работ на оборудовании связи в период: с 14.00 до 03.00 мес. вр. 05.11.20 возможно прекращение вещания телевизионных телеканалов: "Вопросы и ответы", "Детский", "ДОМАШНИЕ ЖИВОТНЫЕ", "Здоровое телевидение", "Зоопарк", "Охота и рыбалка", "ПСИХОЛОГИЯ-21", "Ретро", "Усадьба-ТВ",  оператора спутниковых платформах.

Благодарим вас за понимание!

Уважаемые абоненты!

В предстоящий праздничный день службы нашей компании будут работать по следующему графику:

• Д.Народов 40, К.Маркса 44, Стофато 12а:

4 ноября с 11.00 до 16.00

Уважаемые абоненты!
В связи с плановой профилактикой на некоторых спутниках связи 19 октября 2020 года с 02:00 до 16:00 возможны продолжительные отключения трансляций телеканалов в системах цифрового и кабельного телевидения компании "Орион телеком".
Приносим извинения за доставленные неудобства

Уважаемые абоненты!

В связи с плановой профилактикой на некоторых спутниках связи 15 октября 2020 года с 06:00 до 15:00 возможны продолжительные отключения трансляций телеканалов:

ТНВ, МИР24, МИР HD, 8 Канал, Моя планета, Наука 2.0, Витрина, Оружие, Русский роман, Русский бестселлер, Сарафан, Мульт и музыка, ТВ21, ЛДПР, История, Русский детектив, Мама, Т24, НСТ, 24док, Мульт, Синема, Ретро, Драйв, Охота и рыбалка, Кино ТВ, Candy, FTV UHD, Усадьба, Психология, Здоровое ТВ, Домашние животные, Уникум, Вопросы и ответы, Авто24, Зоопарк, Еврокино, РБК, Мультиландия, Живи, ZeeTV, ТНТ4, Россия HD, Ru TV, Живая планета, Belarus24, National Geographic, Nat Geo Wild, Fox, Fox life, Красная линия, Телекафе, Время, Дом кино, Музыка первого, Travel+Adventure, Поехали, Мульт, Планета, Победа, Мосфильм, Русский роман HD, в системах цифрового и кабельного телевидения компании "Орион телеком".

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты! В связи с проведением плановых работ на оборудовании связи в период с 06:00ч. до 14:00ч. (местного времени) 14.10.20 возможно прекращение вещания телевизионных телеканалов BRIDGE MEDIA на спутниковых платформах. Приносим свои извинения за временные неудобства и надеемся на Ваше понимание.

Уважаемые абоненты! Информируем вас о том, что ГК «Орион телеком» в рамках цифрового и аналогового телевидения не планирует вводить изменения в сетку вещания. Все цифровые и региональные телеканалы остаются доступны для наших абонентов. Благодарим вас за выбор нашей компании и надеемся на долгосрочное сотрудничество!

Уважаемые абоненты!

В связи с солнечной интерференцией возможно временное ухудшение качества связи через спутники вплоть до пропадания каналов продолжительностью не более 24 минут, в период с 01.10.2020 г. по 22.10.2020 г.

Солнечная интерференция — это искажение радиосигнала, который принимается со спутника. В глобальном масштабе солнечная интерференция проявляет себя два раза в год и длится 3,5 недели, в дни весеннего и осеннего равноденствия (20—21 марта и 21—22 сентября), когда Солнце пересекает небесный экватор, рядом с которым находится «пояс Кларка» со спутниками связи, двигающимися по геостационарной орбите.
  Весной интерференция затрагивает сначала наземные станции в северном полушарии, после переходит к экваториальным (пик интерференции приходится точно на день равноденствия), а затем переходит к станциям южного полушария. Осенью всё повторяется в обратном направлении.
  С точки зрения наземной станции интерференция продолжается в течение 5—12 дней. Спутник, на который ориентирована антенна, находится под прямым воздействием проходящего по небу Солнца, поэтому в начале периода интерференция проявляется снижением уровня сигнала и увеличением количества ошибок, а к середине периода приём обрывается совсем.
 

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты!
В связи с проведением работ на оборудовании компании "Орион телеком", в период с 03:00 до 06:00, 15.09.20, возможны кратковременные ограничения в совершении вызовов. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты!
В связи с проведением работ на оборудовании компании "Орион телеком", в период с 03:00 до 06:00, 11.09.20, возможны кратковременные ограничения в совершении вызовов. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты!

ГК «Орион телеком» рада сообщить о появлении в сетке вещания телеканала «Мосфильм. Золотая коллекция», на котором доступны к просмотру оцифрованные советские фильмы. Телеканал доступен в сети кабельного телевидения в цифровом формате, чтобы увидеть его Вам достаточно включить автонастройку каналов на своем телевизоре и после выбрать нужную позицию канала - 170.
 

Уважаемые абоненты!

В связи с проведением плановых профилактических работ на центральном узле связи, возможны кратковременные отсутствия услуги интернет и кабельного телевидения в период с 1:00 до 5:00 04.09.20.

Приносим извинения за доставленные неудобства!

ГК «Орион телеком» рада сообщить об открытии филиала в г. Минусинск.

Уже этой осенью жителям будут доступны:

• Сверхскоростной Интернет до 300 Мбит/с.
• Цифровое телевидение до 200 каналов различной тематики.

Оставить заявку на подключение можно по телефону: 8 (800) 234-40-60

Уважаемые абоненты!

В связи с проводимой модернизацией сети кабельного телевидения, в ночь 12 августа с 1:00 до 5:00 будет частично изменен частотный план аналоговых каналов, в следствии которого часть телеканалов будет перемещена, согласно таблице ниже. Для возобновления вещания телеканалов просьба сделать автонастройку телевизора самостоятельно или обратиться в службу технической поддержки по телефону +7 (3902) 215-512.

Приносим извинения за доставленные неудобства!

Уважаемые абоненты!

В связи с плановой профилактикой на некоторых спутниках связи 17 июля 2020 года с 06:00 до 16:00 возможны продолжительные отключения трансляций телеканалов в системах цифрового и кабельного телевидения компании "Орион телеком".

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты!

В связи с проведением плановых профилактических работ на оборудовании ФГУП РТРС в период с 02:00 до 11:00 (время местное) 20.07.20, возможно прекращение вещания телеканалов в сети вещания компании "Орион телеком": Первый канал, Россия 1, Матч, НТВ, 5 канал, Россия К, Россия 24, Карусель, ОТР, ТВЦ, Рен ТВ, Спас, СТС, Домашний, ТВ 3, Пятница, Звезда, МИР, ТНТ, МузТВ, Музыка.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

В предстоящие праздничные дни офисы ГК «Орион телеком» будут работать по следующему графику:

Отдел по работе с физическими лицами:

Офисы: пр-т Д. Народов, д. 40, ул. К. Маркса, д. 44:
24 июня, 1 июля с 11.00 до 16.00
 

Офисы: ул. Стофато, д.12а:
24 июня, 1 июля с 11.00 до 16.00

Отдел по работе с юридическими лицами:

Офис: ул. Д. Народов 40 
24 июня, 1 июля с 11.00 до 16.00

В остальные дни офисы работают по стандартному графику.

Служба технической поддержки готова выслушать Вас и оказать помощь круглосуточно по телефону 215-512.

Обращаем Ваше внимание на то, что пополнить баланс Вы можете круглосуточно в платежных терминалах города, а также в Личном Кабинете.

ГК «Орион телеком» поздравляет всех с наступающим Днем России!

В предстоящий праздничный день офисы компании будут работать по следующему графику:

Отдел по работе с физическими лицами:

Офисы: пр-т Д. Народов 40, ул. К. Маркса д. 44
12 июня с 11.00 до 16.00

Офисы: ул. Стофато д.12а
12 июня с 11.00 до 16.00

Отдел по работе с юридическими лицами:

Офис: ул. Д. Народов д.40 
12 июня - выходной день

В остальные дни офисы работают по стандартному графику.

Служба технической поддержки готова выслушать Вас и оказать помощь круглосуточно по телефону 215-512.

Обращаем Ваше внимание на то, что пополнить баланс Вы можете круглосуточно в платежных терминалах города, а также в Личном Кабинете.

Уважаемые абоненты!

В связи с проведением плановых профилактических работ на оборудовании ФГУП РТРС в период 08.06.20г. с 02:00 до 11:00 местного времени возможно кратковременное прекращение вещания телеканалов в сети вещания компании "Орион телеком": Первый канал, Россия 1, Матч, НТВ, 5 канал, Россия К, Россия 24, Карусель, ОТР, ТВЦ, Рен ТВ, Спас, СТС, Домашний, ТВ 3, Пятница, Звезда, МИР, ТНТ, МузТВ, Музыка.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Уважаемые абоненты!

ГК «Орион телеком» поздравляет всех с наступающими майскими праздниками!

В предстоящие праздничные дни службы нашей компании будут работать по следующему графику:

Отдел по работе с физическими лицами

Офисы: пр-т Д. Народов, д. 40, ул. К.Маркса, д. 44 работают по графику:
1,2,4,5,8 9,11 мая 2020г. - рабочие дни с 11.00 до 16.00
3,10 мая 2020г.- выходной

Офис: ул. Стофато, д. 12а работает по графику:

1-5 мая, 9-11 мая 2020г. - рабочие дни с 11.00 до 16.00

Отдел по работе с юридическими лицами

Офис: пр-т Дружбы Народов, д. 40, работает по графику:
1,4,5,11- выходной

Служба технической поддержки готова выслушать Вас и оказать помощь круглосуточно по телефону: 215-512.

Обращаем Ваше внимание на то, что пополнить баланс Вы можете круглосуточно в платежных терминалах города, а также в Личном Кабинете.

Уважаемые абоненты!

Сообщаем о переносе даты проведения плановых профилактических работ на оборудовании связи ФГУП РТРС, ранее запланированных на 19 и 20 апреля 2020г. на более поздний период.

Информация о новых датах проведения, указанных плановых профилактических работ, будет сообщена дополнительно.

Приносим извинения.

Уважаемые абоненты!

В связи с проведением работ на оборудовании компании "Орион телеком", в период с 02:00 до 06:00, 15.04.20, возможны кратковременные ограничения в совершении вызовов. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты!
В связи с плановой профилактикой на некоторых спутниках связи 15 апреля 2020 года с 06:00 до 14:00 возможны продолжительные отключения трансляций телеканалов в системах цифрового и кабельного телевидения компании "Орион телеком".

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты!

В связи с проведением плановых профилактических работ на оборудовании ФГУП РТРС в период с 02:00 до 11:00 мест/вр., 19.04.20 и 20.04.20, возможно прекращение вещания телеканалов в сети вещания компании "Орион телеком": Первый канал, Россия 1, Матч, НТВ, 5 канал, Россия К, Россия 24, Карусель, ОТР, ТВЦ, Рен ТВ, Спас, СТС, Домашний, ТВ 3, Пятница, Звезда, МИР, ТНТ, МузТВ, Музыка.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты!

С 7 апреля 2020г. начинают работать абонентские отделы ГК "Орион телеком" в обычно режиме.

• Дружбы народов,40. Режим работы: ПН-ПТ: с 9 до 19, СБ: 11:0-16:00
• К. Маркса, 44. Режим работы: ПН-ПТ: с 9 до 19, СБ: 11:00-16:00
• Стофато, 12А. Режим работы: ПН-СБ: с 10 до 19, ВС : 11:00-16:00

Телефон службы тех. поддержки 215-512

Обращаем Ваше внимание на то, что пополнить баланс Вы можете круглосуточно в платежных терминалах города, а также в Личном Кабинете.

Уважаемые абоненты! В соответствии с Указом Президента РФ №206 от 25.03.20 офисы ГК "Орион телеком" с 30.03.20 по 05.04.20 не работают. Служба технической поддержки готова выслушать Вас и оказать помощь круглосуточно по телефону 215-512.

Обращаем Ваше внимание на то, что пополнить баланс Вы можете круглосуточно в платежных терминалах города, а также в Личном Кабинете. 

Уважаемые абоненты!

Специалисты ГК "Орион телеком" разработали для Вас новейшую интеллектуальную систему безопасности "Домофон 2.0". 
Установив наше приложение на смартфон, у вас появится возможность видеть на экране своего мобильного телефона того, кто пришел к Вам в гости и звонит в дверь, также Вы можете поговорить с гостем и открыть дверь используя свой смартфон, даже если вы находитесь не дома. 
Об услуге подробнее: http://domofon2.online/, а также по тел. 215-512

Скачать приложение можно в Play Маркет или APP Store

Уважаемые абоненты!
В связи с солнечной интерференцией возможно временное ухудшение качества связи через спутники вплоть до пропадания каналов продолжительностью не более 15 минут, в период с 26.02.2020 г. по 08.03.2020 г.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты!

Компания «Орион телеком» поздравляет всех мужчин с Днем защитника Отечества!

В предстоящие праздничные дни службы нашей компании будут работать по следующему графику:

Отделы по работе с физическими лицами

• 22-23 февраля офисы работают по стандартному графику выходного дня. 
• 24 февраля офисы работают с 11:00 до 16:00.

Отделы по работе с юридическими лицами

• 24 февраля – выходной день.

Служба технической поддержки готова выслушать Вас и оказать помощь круглосуточно по телефону 215-512.

Обращаем Ваше внимание на то, что пополнить баланс Вы можете круглосуточно в платежных терминалах города, а также в Личном Кабинете.

ГК «Орион телеком» запускает акцию «Максимум выгоды». В рамках акции для новых клиентов компании доступны для подключения более выгодные тарифные планы.

Торопитесь акция продлится до 31.03.2020 года.

Более подробно о тарифах и условиях подключения вы можете узнать на сайте, у менеджеров в офисах компании и по тел.: 215-512.

ГК "Орион телеком" рада сообщить, что с 1 февраля стартует акция в рамках которой новым абонентам при подключении услуг связи предоставляется роутер в аренду совершенно бесплатно. Более подробно об условиях акции вы можете найти на нашем сайте, уточнить у менеджеров в офисах компании или по тел: 215-512

Уважаемые абоненты. 

В связи с большим количеством обращений с просьбой вернуть новостную телепрограмму NotaBene в аналоговую сеть вещания кабельного телевидения компании Орион телеком, 22.01.20 будут произведены следующие изменения частотного плана:

Телеканал Че с позиции 24 (частота 335,25) будет перемещен на позицию 65 (частота 815,25). 
Телеканал 360 будет установлен на позицию 24 (частота 335,25). 

Приносим извинения, за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты! 
В связи с плановой профилактикой на некоторых спутниках связи 16.01.20г. с 06:00 до 14:00 мест./вр, возможны продолжительные отключения трансляций телеканалов в системах цифрового и кабельного телевидения компании "Орион телеком". 
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты! 
В связи с проведением плановых профилактических работ на оборудовании ФГУП РТРС в период с 02:00 до 11:00 мест/вр., 19.01.20 и 20.01.20, возможно прекращение вещания телеканалов в сети вещания компании "Орион телеком": Первый канал, Россия 1, Матч, НТВ, 5 канал, Россия К, Россия 24, Карусель, ОТР, ТВЦ, Рен ТВ, Спас, СТС, Домашний, ТВ 3, Пятница, Звезда, МИР, ТНТ, МузТВ, Музыка. 
Приносим извинения за доставленные неудобства.