Уважаемые абоненты!

Начинается постепенный перевод абонентов Железнодорожного района на технологию прямого подключения.

До конца месяца планируется перевести следующие дома:

• Железнодорожников 18, 20, 20а, 22, 22а, 24, 24а, 26, 26а, 30, 32
• Северо-Енисейская 40, 44, 46, 48, 48а, 50, 52
• Маерчака 40, 42, 45а, 49а
• Северная 9, 10
• Дорожная 4

Перевод осуществляется в автоматическом режиме. После успешного перехода в личном кабинете появляется соответствующее объявление.

Если у вас перестало подключаться PPPoE-соединение и выдается ошибка 678 (ошибка 815 в Windows Vista), то нужно попробовать выйти в Интернет без подключения PPPoE. Если доступа нет, то позвонить в Службу Технической Поддержки по телефону 252-99-62.

Владельцам роутеров в этом случае нужно ознакомиться с инструкцией перенастройки либо также позвонить в Службу Технической Поддержки по телефону 252-99-62

Для экономии собственного времени, абоненты с подключенной услугой "SMS-информатор" могут заказать звонок сотрудника техподдержки, отправив SMS с текстом "Т(пробел)текст сообщения" на номер +7-923-252-99-62 и ближайший освободившийся оператор сам Вам перезвонит.