Случился недавно редкий случай, обрыв интернета. Позвонил в тех поддержку, посмотрели, сказали перегрузить через 15 минут. Сеть появилась и без перезагрузки :). А поскольку я переключал кабель с роутера напрямую (когда искал проблему на своей стороне), то обратные манипуляции снова лишили меня сети. Еще раз позвонил, поддержка помогла мне настроить роутер (сдублировать MAC-адрес). Все, никаких сложностей. 30 минут и все работает. Никакой интриги, я согласен, но работают ребята отлично.

Лучшее что у меня когда-либо было! Много сетевых ресурсов. Быстрый интернет. Быстрое решение возникших проблем.

Подключена к интернету через них уже года 4 или больше, живу в центре - может быть поэтому всё так идеально. Если в те времена, когда мы к ним только присоединились проблемы со связью бывали, то теперь их нет ВООБЩЕ. Как минимум за год, а то и больше инет не отваливался ни разу, скорость всё время нормальная, всё быстро грузится. Всем довольна, в общем.

Пользуюсь их услугами не первый год. Все отлично, перебоев и проблем не возникало. Телевидение тоже норм! Одним словом- надежно.

Добавлю свое положительное мнение. пользуюсь услугами Ориона более трех лет. Надежное качественное соединение. Скорость отвечает заявленной, и если и зашкаливает иногда, то только в большую сторону. Мое мнение: компания вполне достойна, чтобы рекомендовать ее друзьям.

Ужасное обслуживание по г.Абакану. Не реагируют на заявки об отсутствии телесигнала, ссылаясь на возникшую задолженность по счёту в 112 рублей (что меньше даже ежемесячной абон. платы) причину неисправности сказать не могут (либо умышленное отключение данной компанией за неуплату, либо какая-то другая неисправность) но отыскание неисправности по сообщению службы поддержки возможно только при положительном балансе) Не предупредили о возникшей задолженности. Прошли сутки с момента подачи заявки, баланс счёта пополнен, действия по устранению неисправности от данной компании отсутствуют

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Для того, чтобы разобраться в ситуации, нам необходим номер лицевого счёта. Отправьте, пожалуйста, его номер в обратном письме. 

Очень нравится как вы работаете, нравится и качество соединения, и поддержка клиентов. Особая благодарность за текущий сервис - задать вопрос прямо на сайте. Всегда оперативный и исчерпывающе полезный ответ. Процветания и роста вашей компании!